Kontakta oss
Kontaktformulärets väg
Det här formuläret är inte en kanal till Campobets kundtjänst. Meddelandet går till redaktionen bakom den här sajten, och det används för att förbättra innehållet. Informationen du skriver in lagras inte för marknadsföring och delas inte vidare till någon extern part. Vi läser varje meddelande och svarar när ärendet kräver det, men någon garanterad svarstid finns inte.
För att svaret ska bli användbart behöver meddelandet innehålla tillräckligt med sammanhang. Berätta vilken sida eller vilket avsnitt du har läst, vad du upplevde som felaktigt eller otydligt, och gärna vilken typ av svar du förväntar dig. Ett meddelande som bara säger "stämmer inte" ger oss inget att arbeta med. Konkreta exempel, såsom en specifik bonusregel eller en uttagsmetod som beskrivits på ett visst sätt, gör att vi kan kontrollera uppgiften mot operatörens villkor.
Synpunkter på sajten
Feedback om webbplatsen i sig – navigation, läsbarhet, saknade avsnitt, tekniska problem – tas emot och används för att prioritera förbättringar. Vi noterar vilka områden som återkommer i flera meddelanden och justerar innehållet därefter. Enskilda synpunkter kan leda till direkt rättelse om de gäller en uppenbar felaktighet.
Meddelanden som rör Campobets tjänster, såsom utbetalningar, kontoverifiering eller bonusvillkor, kan vi inte hantera. Sådana ärenden måste tas direkt med operatörens kundtjänst. Vi kan dock ta emot uppgifter om att något inte fungerar som beskrivet, och använda det som underlag för att uppdatera vår egen beskrivning.
Sekretess och radering
Uppgifterna i formuläret behandlas konfidentiellt. Vi sparar inte meddelanden längre än vad som behövs för att besvara dem eller för att genomföra en rättelse. Vill du att ett skickat meddelande raderas, hör av dig till samma formulär och ange att du återkallar ditt meddelande. Vi bekräftar då att det är borttaget.
Skicka inte känsliga uppgifter som kontonummer, personnummer eller lösenord i formuläret. Sådan information behövs aldrig för att besvara en fråga om webbplatsens innehåll, och vi kan inte skydda den på samma sätt som en operatörs egna system.